* IT аутсорсинг — это передача компанией собственных IT функций или бизнес-процессов на обслуживание другой компании, профессионально занимающейся этим. Аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на профильном для нее бизнесе, повышении эффективности и конкурентоспособности, не расходуя ценные ресурсы на решение специфических инфраструктурных задач.

В России все больше и больше компаний сегодня выбирают аутсорсинг. Руководители стремятся создавать ценность для своих Клиентов, а функции по поддержанию инфраструктуры предприятия отдать внешней компании.

Среди преимуществ подобного подхода — сокращение затрат на IT, увеличение доступности IT сервисов, улучшение качества поддержки

* Абонентское техническое обслуживание компьютеров — это выгодный вариант ИТ аутсорсинга для компаний сегмента SMB (малый и средний бизнес). Основные наиболее эффективные черты этого подхода:

• Надежность и качество поддержки IT
• Высокая квалификация и богатый опыт специалистов
• Снижение затрат на IT
• Прозрачность и управляемость процесса поддержки
• Эффективность и гибкость подхода.

Иными словами, передача функции технического обслуживания компьютеров специализированной IT компании помогает значительно оптимизировать как саму ИТ инфраструктуру (сеть, компьютеры, серверы), так и процесс ее поддержки, а так же затраты.

Дополнительно компания получает возможность сосредоточить свои усилия на своем бизнесе, повышении конкурентоспособности и создании ценности для клиентов, не тратя время и ресурсы на решение специфических задач по IT.